Ini bukan buku tentang teknik melayani pelanggan dengan baik yang biasa dikupas dalam banyak buku lainnya! Buku ini berisi tentang…
Program ini sangat kuat dalam membentuk mental para peserta dan membuat mereka menjadi rendah hati. Melalui program ini kami menanamkan…
Anda menyelenggarakan annual meeting dalam rangka penyusunan anggaran, atau merayakan suatu pencapaian, atau kick-off…
Perusahaan Anda melakukan peningkatan kualitas SDM melalui berbagai program pelatihan, seperti management development program…
Berbagai permasalahan dalam memastikan terpelihara dan meningkatnya kualitas pelayanan di call center adalah hal-hal yang…
Perusahaan Anda terus berusaha untuk melayani pelanggan dengan lebih baik?
Untuk itu sudah dilakukan berbagai pelatihan…
Perusahaan Anda memiliki nilai-nilai inti (corporate values) yang sudah disusun sedemikian rupa untuk menjadi panduan…